Dlouhodobá spolupráce

Balíčky jsou určené pro průběžnou grafickou podporu. Nejčastěji může jít například o:

• Firemní a tiskové materiály – letáky, produktové listy, POS materiály, plakáty, roll-upy nebo pozvánky na akce.
• Online marketing – vizuály pro sociální sítě, newslettery, kampaňové bannery nebo grafiku pro web.
• Prezentace – úpravy stávajících prezentací a šablon, jazykové nebo formátové varianty hotových materiálů.
• Grafiku pro e-shopy – hlavní, kategorické a produktové bannery, sezonní kampaně nebo úpravy produktových fotografií.

Konkrétní úkoly se mohou v průběhu spolupráce měnit podle toho, co právě potřebujete.

Balíčky slouží k průběžným úpravám, správě a rozvoji stávajícího vizuálního stylu. Nezahrnují vytvoření nové vizuální identity ani zásadní změnu loga, barevnosti, typografie nebo celkového grafického směru.

Neslouží ani k tvorbě zcela nové prezentace nebo PowerPoint šablony od začátku. V rámci měsíční kapacity lze upravovat a rozšiřovat stávající prezentace, doplňovat nové slidy podle zavedeného vzhledu nebo rozvíjet již používanou šablonu.

Část nevyužité kapacity lze převést do dalšího období:

• Průběžná podpora: nejvýše 2 hodiny do dalšího měsíce
• Pravidelná podpora: nejvýše 5 hodin s platností 2 měsíce
• Týmová podpora: až 25 % měsíční kapacity, nejvýše 10 hodin, s platností 3 měsíce

Převedené hodiny společně zařadíme do plánu podle priorit a dostupné kapacity. Nejstarší hodiny se čerpají jako první. Po skončení jejich platnosti se neproplácejí.

Pokud nebylo možné kapacitu využít kvůli delší nepřítomnosti na mé straně, domluvíme se na jejím převodu mimo běžný limit nebo na jiném řešení.

Expresní práce účtuji sazbou 1 000 Kč/hod. a přijímám ji pouze po předchozím písemném odsouhlasení a tehdy, když mi to aktuální kapacita umožňuje.

Expresní sazba se může uplatnit zejména tehdy, když je potřeba:

• změnit už potvrzený pracovní plán
• pracovat večer, o víkendu nebo ve svátek
• garantovat přednostní odbavení
• dodat výstup ve velmi krátkém termínu bez předchozí domluvy

Za každou expresní hodinu odečtu jednu hodinu z balíčku a doúčtuji rozdíl do sazby 1 000 Kč/hod. Pokud už v balíčku nezbývá dostatečná kapacita, rozsah a cenu práce navíc si předem písemně potvrdíme a vyfakturuji ji samostatně.

Běžná komunikace může probíhat e-mailem, úkoly evidujeme v Asaně, Tabulkách Google nebo ve vašem systému a podklady sdílíme přes Google Disk, Google Dokumenty nebo vámi vybrané úložiště.

Konzultace a prezentace návrhů můžeme řešit pomocí nástroje, který váš tým běžně používá, například přes Teams, Zoom nebo Google Meet. Pro telefonické konzultace jsem k dispozici v pracovních dnech mezi 7.30 a 15.30 hod.

Plánovanou nepřítomnost delší než 2 pracovní dny oznamuji nejméně 14 dní předem. Rozpracované úkoly a termíny společně naplánujeme tak, aby měla nepřítomnost na průběh spolupráce co nejmenší dopad. Během oznámené nepřítomnosti neplatí běžné reakční ani dodací lhůty.

Při neočekávané pracovní neschopnosti vás informuji bez zbytečného odkladu a navrhnu další postup. Pokud nepřítomnost výrazně omezí sjednanou kapacitu, nevyčerpané hodiny převedeme do dalšího období nebo se domluvíme na odpovídajícím snížení další fakturace.

Krátká nepřítomnost, která neovlivní sjednaný rozsah ani termíny, cenu balíčku nemění. Náhradního grafika během své nepřítomnosti negarantuji.